Diagnóstico técnico

Identifique a causa real de uma falha eletrônica difícil de encontrar

A Taquionica realiza diagnóstico técnico de hardware, firmware, PCB, alimentação e comunicação para identificar possíveis causas de falhas em equipamentos eletrônicos, sejam eles desenvolvidos pela Taquionica ou por outra equipe.

Solicitar análise técnica

Desde 2001: o responsável técnico desenvolve equipamentos eletrônicos
12 anos: em equipamentos médicos, sob requisitos da Anvisa
+45 equipamentos: online há mais de 6 anos, sem interrupção
Frota atualizada à distância: novas versões sem deslocar técnico

Sintomas comuns

Situações que costumam motivar uma análise técnica

Ruído

Reset inesperado

Travamento

Falhas intermitentes

Alimentação inadequada

Comunicação instável

Firmware imprevisível

Funciona na bancada, falha em campo

O que avaliamos

Diagnóstico, revisão de arquitetura, identificação de falhas e orientação técnica

Cada avaliação considera o equipamento e o problema apresentados. Os pontos abaixo são avaliados conforme a necessidade do projeto.

Hardware e componentes

Firmware

PCB e layout

Alimentação

Comunicação

Sensores

Interferências

Arquitetura geral

Como funciona

Como conduzimos o diagnóstico de um equipamento com falha

Entendimento

Você apresenta o equipamento e o problema: quando a falha começou, em que condições ela ocorre, o que já foi tentado e qual é o comportamento esperado do equipamento.

Diagnóstico

A partir dessas informações, a Taquionica avalia necessidades, riscos, limitações e possibilidades técnicas, considerando hardware, firmware, PCB, alimentação e comunicação, conforme a necessidade do projeto.

Transparência sobre o diagnóstico

Nem toda falha tem uma causa simples de identificar

O diagnóstico técnico segue um processo estruturado, avaliando hardware, firmware, PCB, alimentação e comunicação para maximizar a chance de identificar a causa de uma falha. Ainda assim, a complexidade de cada caso é avaliada individualmente, e não é possível garantir, antes da análise, que toda falha será necessariamente encontrada. Essa é uma informação que a Taquionica prefere deixar clara antes de qualquer contratação.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre diagnóstico técnico

É possível contratar apenas a análise técnica, sem o desenvolvimento?

Sim. A análise técnica pode ser contratada de forma independente, sem compromisso com o desenvolvimento do projeto.

Meu projeto foi desenvolvido por outra equipe, vocês conseguem avaliar mesmo assim?

Sim. A avaliação parte do equipamento e da documentação disponível, independentemente de quem desenvolveu o projeto originalmente.

Como funciona a solicitação da análise?

Você apresenta o equipamento e o problema pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato, e a Taquionica avalia riscos, limitações e possíveis causas antes de definir os próximos passos.

Toda falha é encontrada?

Não necessariamente. O diagnóstico segue um processo técnico estruturado para identificar a causa mais provável, mas a complexidade de cada caso é avaliada individualmente.

Vocês avaliam só hardware ou também firmware e comunicação?

A avaliação pode incluir hardware, firmware, PCB, alimentação, comunicação e outros pontos, conforme a necessidade do projeto.

Vocês atendem empresas fora de Ribeirão Preto?

Atendemos projetos em todo o Brasil, com reuniões remotas e envio de amostras, protótipos ou equipamentos conforme a necessidade.

Traga o equipamento com problema para uma avaliação técnica estruturada

A Taquionica avalia hardware, firmware, PCB, alimentação e comunicação para identificar possíveis causas de falhas, com o mesmo processo técnico aplicado a todos os projetos.

Solicitar análise técnica Prefiro preencher um formulário

O formulário completo está disponível na página principal da Taquionica.